Términos y Condiciones
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de la plataforma ToneLoop, así como la relación comercial entre ToneLoop y las personas que utilizan el servicio para la venta y compra de instrumentos musicales. Al utilizar este sitio web, registrar un instrumento, realizar una compra o efectuar un pago, el usuario acepta expresa e inequívocamente los presentes Términos y Condiciones.
1. Objeto del servicio
ToneLoop ofrece un servicio de intermediación para la compra y venta de guitarras e instrumentos musicales, actuando como facilitador entre el propietario del instrumento (en adelante, “el Propietario”) y el comprador final.
2. Exclusiva de venta
El Propietario otorga a ToneLoop la exclusiva de venta del instrumento publicado en la plataforma por un periodo de 90 (noventa) días naturales contados a partir de su publicación.
Durante dicho periodo, el instrumento no podrá ser vendido, ofrecido ni anunciado por otros medios, ya sea de forma directa o a través de terceros. El incumplimiento de esta exclusividad será considerado una violación a los presentes Términos y Condiciones.
3. Entrega del instrumento y depósito de garantía
En caso de que el Propietario no entregue físicamente el instrumento a ToneLoop en la Ciudad de México, deberá cubrir un depósito de garantía por la cantidad de $2,000 MXN.
Cuando el instrumento sea entregado físicamente a ToneLoop bajo modalidad de consignación, no será requerido dicho depósito.
4. Devolución y pérdida del depósito
El depósito de garantía será devuelto al Propietario en cualquiera de los siguientes supuestos:
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Al finalizar el periodo de exclusiva sin que el instrumento haya sido vendido.
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Al iniciar una nueva etapa de venta bajo acuerdo entre las partes.
El depósito no será reembolsable si el Propietario incumple la exclusividad, retira el instrumento sin autorización o concreta la venta por su cuenta durante el periodo vigente.
5. Comisión por venta
En caso de concretarse la venta, ToneLoop cobrará una comisión equivalente a entre el 10% y el 15% del precio final de venta del instrumento, porcentaje que será determinado en función del tipo, valor y características del instrumento.
Dicha comisión será descontada del monto total de la operación.
6. Pago al Propietario
El pago correspondiente al Propietario se realizará una vez confirmada la entrega exitosa del instrumento al comprador final, y siempre que no exista reclamación, devolución o controversia pendiente relacionada con la operación.
El pago se efectuará mediante el medio previamente acordado entre las partes.
7. Envíos
Cuando el Propietario o el comprador no puedan entregar o recoger el instrumento físicamente en la Ciudad de México, el envío deberá realizarse por paquetería.
En dichos casos, el costo del envío correrá a cargo de la parte interesada, conforme a lo siguiente:
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El Propietario asumirá el costo del envío cuando deba hacer llegar el instrumento a ToneLoop.
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El comprador asumirá el costo del envío cuando solicite que el instrumento sea enviado a su domicilio o ubicación.
ToneLoop no se hace responsable por retrasos, daños o incidencias atribuibles a la empresa de paquetería, sin perjuicio de apoyar en la gestión de aclaraciones cuando sea posible.
No se realizan envíos fuera del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
8. Estado del instrumento y veracidad de la información
El Propietario declara que el instrumento es de su legítima propiedad, que se encuentra libre de gravámenes y que la información proporcionada sobre su estado, funcionamiento y características es veraz, completa y comprobable.
ToneLoop no será responsable por información falsa, incompleta o incorrecta proporcionada por el Propietario.
9. Limitación de responsabilidad
ToneLoop actúa como intermediario y no garantiza la venta del instrumento, ni se hace responsable por decisiones comerciales tomadas por el Propietario o el comprador.
Asimismo, ToneLoop no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas, lucro cesante o reclamaciones derivadas del uso de la plataforma fuera de los alcances aquí establecidos.
10. Modificaciones
ToneLoop se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán publicadas en este apartado y entrarán en vigor a partir de su publicación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente documento, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.